ll89 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ll89 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ll89 একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ বাজারে মোবাইল-ফার্স্ট পরিষেবা প্রদান করে। এই সাইটে নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে একমত বলে গণ্য হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ll89 যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে এবং পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি নতুন শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ll89 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য অনুমোদিত। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর।
• আপনার নিজ নামে একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট রয়েছে এবং আপনি অন্য কারও পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন না।
• আপনি আপনার বসবাসের এলাকায় প্রযোজ্য আইন মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে গেমিং-এ অংশগ্রহণ করছেন।

ll89 যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ll89 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপে সম্পৃক্ততা প্রমাণিত হলে।
• বোনাস অপব্যবহার বা বট ব্যবহার সনাক্ত হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• নিরাপত্তাজনিত কারণে প্রয়োজন হলে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে ইমেইলের মাধ্যমে অথবা লাইভ চ্যাটে জানান। বিদ্যমান ব্যালেন্স যাচাই সাপেক্ষে প্রত্যাবর্তন করা হবে।

ll89-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য বর্তমানে bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করা যাবে। সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০। জমার কোনো সর্বোচ্চ সীমা নেই, তবে বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

জমা করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য। অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সন্দেহজনক লেনদেন কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হবে।

উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলনের সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলি প্রযোজ্য:

• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• জমার পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে (bKash-এ জমা দিলে bKash-এ ফেরত)।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং চলাকালীন উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• প্রযুক্তিগত বা নিরাপত্তাজনিত সমস্যায় উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
• একটি ক্যালেন্ডার দিনে একাধিক উত্তোলন অনুরোধ করা যেতে পারে।

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ, ৳৫,০০০ জমা দিলে অতিরিক্ত ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন, ফলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳১০,০০০। এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণ ২০ গুণ (20x) ওয়েজার করতে হবে।

বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন নিম্নলিখিত বিষয়গুলি মনে রাখবেন:

• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন সম্ভব নয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা প্রতারণা এবং বোনাস বাতিল করা হবে।
• ll89 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে।
• বোনাস প্রদানের পর নির্দিষ্ট মেয়াদে ওয়েজারিং সম্পন্ন না করলে বোনাস বাতিল হবে।

ll89-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে ব্যবহারকারীর গেমিং কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

VIP স্তর উন্নীত হওয়া ব্যবহারকারীর নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে ক্যালকুলেট করা হয় এবং নির্দিষ্ট সময়ে ক্রেডিট করা হয়। ক্যাশব্যাকে কোনো ওয়েজারিং শর্ত থাকে না।

ll89 ফেয়ার প্লে নীতিতে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমাদের প্ল্যাটফর্মে Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষভাবে নির্ধারণ করে। সকল গেম তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষিত ও অনুমোদিত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত। ll89 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• গেম সিস্টেমের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা অন্যান্য বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপ।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা প্রতারণা করার চেষ্টা।
• বোনাস প্রতারণা বা সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার প্রচেষ্টা।
• নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে প্রবেশ।

এই ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

ll89 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি সম্মত হচ্ছেন যে:

• ll89 পরিষেবা উন্নয়নের জন্য আপনার গেমিং কার্যকলাপের ডেটা বিশ্লেষণ করতে পারে।
• প্রোমোশনাল যোগাযোগের জন্য আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ব্যবহার করা হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

ll89 ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ ব্যবহারকারীর পছন্দ, সেশন তথ্য ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে কুকিজ ব্যবহারে আপনার সম্মতি আছে বলে ধরে নেওয়া হবে। ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা যায়, তবে এতে কিছু সাইট ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ll89 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — ll89 অথবা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার মেধাস্বত্বের আওতাভুক্ত। ll89-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। গেম কন্টেন্ট সংশ্লিষ্ট সফটওয়্যার প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft ইত্যাদি) মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।

ll89 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে হওয়া গেমিং ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের সাময়িক বিভ্রাট।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্যের অযত্নজনিত নিরাপত্তা ভঙ্গ।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য force majeure পরিস্থিতি।

ll89 সর্বোচ্চ পরিষেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক বিভ্রাট ঘটতে পারে। যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সহায়তা প্রদান করতে প্রস্তুত।

ll89 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে সৌহার্দ্যমূলকভাবে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে এবং [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করে সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করবে। বিরোধ নিষ্পত্তিতে ব্যর্থ হলে প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক সালিশ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে তার এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনসম্মত কিনা যাচাই করা তার দায়িত্ব। ll89 ব্যবহারকারীর স্থানীয় আইন লঙ্ঘনের জন্য দায়ী নয়।

ll89 বিশ্বাস করে যে গেমিং সম্পূর্ণরূপে বিনোদনমূলক হওয়া উচিত। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই। নিম্নলিখিত নীতি মেনে চলার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে:

• শুধুমাত্র আপনার সামর্থ্যের মধ্যে বাজি ধরুন।
• বাজি হেরে যাওয়া ক্ষতি পুনরুদ্ধারের চেষ্টায় আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
• নির্দিষ্ট সময় ও অর্থের সীমা নির্ধারণ করুন।
• গেমিং কোনো আয়ের উৎস নয়, এটি বিনোদন।

ll89-এ সেলফ-এক্সক্লুশন এবং ডিপোজিট লিমিট সুবিধা রয়েছে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।